内容笔记 · 改版后第 3 期

每月 6 至 10 篇 · 四个系列轮转

万博内容笔记:界面每变一次,这里就记一笔

栏目移到哪、标签为什么改名、大屏和手机上各该怎么点,都会写进笔记里。看得懂变化的人,换设备、换版本的时候不会手忙脚乱。

  • 6–10 每月更新篇目
  • 4 固定系列
  • 18 编辑、产品、技术与客服
  • 每周 1 次 栏目巡检

本期专题 版本观察

三栏落位之后,常用栏目真的更快找到了吗

2023 年的三栏改版把栏目快捷入口、分类卡片和设置面板放进同一屏。回头翻三轮导航可用性测试的记录,常用栏目定位任务的完成率一直保持在 90% 以上——省下的时间主要花在扫读上,而不是点击上。

这一期把改版前后的差异拆成几处能直接感知的地方:左栏入口的高度收窄后,中部卡片矩阵一屏能多露出半排;设置面板从下拉改成同屏四格,切换 1080P 与 2K 时不必再回头找菜单。文末附一张改前改后的路径对照。

三栏界面与橙色刻度线组成的抽象专题头图,左侧为栏目索引、中部为卡片网格、右侧为设置面板
改版后的首页结构示意:左栏索引、中部矩阵、右栏设置与状态。

近期入库

  1. A

    四项设置挤进一屏之后,大屏上少按了几次返回

    设备使用 · 上周巡检后

  2. B

    48 个二级标签里,同义写法是怎么被合并掉的

    分类说明 · 本季度

  3. C

    页脚第二行的苹果端入口,位置提示又调了一次

    运营手记 · 上周巡检后

最新笔记

  1. 01

    三栏布局上线后,首页入口的摆放又挪了一次

    左栏快捷入口的高度和中部分类矩阵对齐之后,首屏一屏能看完的内容变多了。这轮只动间距与顺序,没有新增入口,老位置仍然找得到。

    版本观察改版后第 3 期

  2. 02

    12 个一级分类的排序,为什么动作类排在最前

    排序看的是访客在分类页的浏览顺序,不是标签多少。文中给出完整排序表,另附一页把动作、策略、休闲、竞速四类放在一起对照的说明。

    分类说明本季度

  3. 03

    2K 窗口下把分类标签排成两行,扫读快了多少

    大屏正式版在 2K 下改成一屏两行标签,配合显示密度设置,横向滑动次数明显减少。附一张 1080P 与 2K 的排布对照图,方便你照着调。

    设备使用上周巡检后

  4. 04

    巡检记录:页脚第二行入口,很多人要往下多看一眼

    每周巡检时发现,不少访客先读页脚第一行的联系方式,再往下找苹果端入口。这期记下我们补的提示语放在哪,以及移动端的位置有没有变。

    运营手记上周巡检后

  5. 05

    48 个二级标签的命名复盘:哪些写法被合并了

    同义标签合并、缩写展开、中英混排统一,这一轮把命名规范里没写清的地方补了两条。复盘按分类逐个列出,方便你对照自己常用的标签。

    版本观察命名规范修订后第 2 轮

  6. 06

    按设备筛和按标签数量筛,各适合什么场景

    手上只有一台手机时先按设备筛,想找标签齐全的分类时按数量排。两种方式配合着用,通常点两下就能落到目标卡片上,不用一格格翻过去。

    分类说明本季度

  7. 07

    手机上把精简导航条压成一行,做了哪些取舍

    移动端导航只剩一行,栏目名必须更短,页脚第二行的苹果端入口位置因此上移。文中对比改前改后的点按路径,也写了为什么没有做成抽屉菜单。

    设备使用精简导航条上线后

  8. 08

    每月 6 至 10 篇,选题是怎么排进日程的

    选题来自巡检记录、客服邮件和合作方提问,按四个系列轮转。编辑提前一周定下当月排期,涉及设备表现的题目会再请技术支持验证一次。

    运营手记本月排期

  9. 09

    设置面板从四次跳转变成一屏,改了什么

    分类标签、显示密度、主题明暗、页脚入口四项现在同屏可见,1080P 和 2K 下都不用滚动。文中逐项说明四项设置的默认值和适合谁用。

    版本观察改版后第 2 期

  10. 10

    一级分类和二级标签,读的时候从哪头入手

    一级分类决定你在分类页看到哪一排卡片,二级标签决定卡片里露出哪些入口。用一个 12 × 48 的对照说明讲清两者关系,另附常见误读两例。

    分类说明命名规范执行后

档案夹、分类标签和索引卡组成的抽象内容系统图,橙色标签穿插在灰色卡片之间
四个系列各自归档:版本、分类、设备、运营,可按上面的标签单独筛。

四个系列

你想弄清楚哪一类问题

版本观察

改版前后到底差在哪

布局、导航条、设置面板每一次调整,都会留下前后对照,写清哪些操作路径变短了、哪些位置挪了窝。

适合想弄清变化来龙去脉的访客

分类说明

12 个一级分类为什么这样分

命名规范、排序依据、三种筛选方式的适用场景,都在这一系列里讲。找不准卡片时,先翻这里再进分类页。

适合按分类和标签找内容的访客

设备使用

大屏、笔记本和手机各怎么用

分辨率怎么设、标签排几行、苹果端的入口落在哪一行,都拿实际界面配图说,照着调一遍就够。

适合跨设备切换使用的访客

运营手记

巡检里冒出来的真实问题

入口打不开、标签对不上、页脚信息过期,这类问题在巡检和客服邮件里最先暴露,处理完就写成手记。

适合留意更新节奏与合作价值的访客

选题与节奏

每周巡检一次,选题从问题里长出来

巡检看三件事:入口能不能点开、标签前后写法是否一致、页脚的联系信息对不对。查到的问题先进选题池,再由编辑按四个系列分派,一个月保持 6 至 10 篇,遇到改版或新版本上线会临时加更。

18 人的内容团队各管一段:编辑定题成稿,产品确认界面改动细节,技术支持在真机上验证表现,客服把邮件里的高频疑问带回来。一条选题从入池到发布,通常跨两周。

  1. 1

    巡检记问题

    每周一次,把入口、标签、页脚三处的异常写进记录。

  2. 2

    按系列归类

    版本、分类、设备、运营四条线分派,避免同一话题扎堆。

  3. 3

    真机验证

    涉及分辨率和苹果端的题目,先在设备上跑一遍再动笔。

  4. 4

    成稿归档

    发布后挂进对应系列,旧文保留,方便回头对照。

接着聊

想看的方向,直接说给我们听

某个分类一直没讲透,或者你的设备上出现了笔记里没写到的状况,发一封邮件过来,我们排进下一期。

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知识中心收着 36 条常见问题

导航查找、分类筛选、大屏设置、苹果端入口、访问与账号五组,多半能当场解决。

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用苹果端的访客,页脚第二行有直达合作联系页的入口,不用在栏目里来回找。